| 販売事業者（氏名・名称） | ブルームパートナーズ株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 古川 里奈 |
| 運営責任者 | 古川 里奈 |
| 所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-6 二葉ビル8b |
| 電話番号 | 090-8024-6532 ※営業・勧誘のお電話はご遠慮ください。 |
| メールアドレス | info@frkw-consult.com |
| 販売URL | https://frkw-consult.com |
| 販売価格 | 各商品（サービス）ページに税込価格で表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税（表示価格は税込） ・銀行振込手数料（銀行振込を選択時） ・インターネット接続に係る通信料（お客様負担） ・交通費・宿泊費（出張対応時） 【物品販売時のみ】送料（商品ページに個別表示） |
| お支払い方法 | ・クレジットカード（Stripe） ・銀行振込（請求書記載口座へ） |
| お支払い時期 | ・クレジットカード：お申込み時に決済 ・銀行振込：請求書発行後 5日以内 |
| 役務の提供時期（引渡時期） | ・コンサルティング/研修：決済確認後、双方協議のうえ日程を確定し、確定日程に提供します。 ・オンライン提供の資料・録画：決済完了後、3営業日以内にダウンロード/視聴情報をメール通知します。 【物品販売時のみ】在庫品は入金確認後3営業日以内に発送。 |
| 申込みの有効期限 | 銀行振込の場合、請求書発行日から5日以内にお支払いがない場合は自動キャンセルとします。 |
| 販売数量の制限等 | 募集定員・提供枠に上限がある場合は、各商品ページに表示します。 |
| 返品・キャンセル（役務） | ・役務提供（コンサル/研修等）について、提供開始後の返金はいたしません。 ・提供日3営業日前までのキャンセルは手数料10%/金額を差し引いて返金、以降は返金不可。 ・日程変更は3営業日前まで可能、以降はキャンセル扱いとします。 |
| 返品特約（物品） | 【物品販売時のみ】お客様都合の返品は不可。 初期不良・品違いの場合は到着後7日以内にご連絡ください。当社負担で交換または返金します。 |
| 定期課金（サブスクリプション）の解約 | 次回更新日の3日前までにマイページまたはメールから解約手続きください。解約は次回以降に適用され、日割り・月途中の返金は行いません。 |
| 提供条件・動作環境（オンライン） | 安定したインターネット接続、受信可能なメールアドレス、オンライン会議ツール（Zoom）の利用環境をご用意ください。 企業向けファイアウォール等でアクセス制限がある場合、視聴/参加ができないことがあります。 |
| 前払式通信販売の承諾等の通知 | 決済完了後、受付確認メール（申込み内容・連絡先等）を遅滞なく送信します。承諾不可の場合は速やかに返金します。 |
| 営業時間・問い合わせ対応 | 平日（10:00〜17:00／土日祝日を除く）。原則2営業日以内にご返信します。 |
| 特記事項（クーリング・オフについて） | 通信販売はクーリング・オフ制度の適用対象外です。返品・解約条件は本ページおよび各商品ページに明示のとおりとなります。 |
最終更新日：2025-08-05